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亲爱的游客朋友：
春光总是太匆匆，画鼓声息，昏又晓。此时此刻，“五一”小长假已圆满落幕。节日期间，马踏湖国家湿地公园胜友如云，佳客倍至，我们迎来了开园以来最大客流高峰，五天时间共接待游客10万余人次。正是您的到来，为这湖古老又年轻的春水增添了无限生机，让马踏湖畔的暮春景色更加明媚动人。
昔日诸公汇齐，马踏成湖；今朝高朋满座，共赏盛景。碧水滢滢，映照出您灿烂的笑脸；石桥座座，记录下您欢乐的妙语；小舟悠悠，您与落霞群鹜共同绘就旖旎风光；花香漫漫，您和姹紫芳菲一起创作最美风景。感谢您跨越山海而来，让我们知道在远方，o不光有“诗词歌赋”、“如梦年华”，还有一群关心关注关爱我们的朋友。在此，我们真诚地道一声：谢谢您！
有朋自远方来，不亦乐乎。这个假期，是马踏湖闭关十年后迎来的首次“大考”。“停课”多年，“复学”归来，面对这份“考卷”，我们全力以赴，以百分百的热情和精力作答—景区设施全面“体检”，停车场全部开放，大小船全体启航，观光车全天“奔跑”，非遗集市全新开业，志愿者全员上阵，全时段为您服务……一切的一切，只为让您希望而来，尽兴而归。
尽管我们想了很多办法，做了一些工作，然而，来这么多客人，超出了我们的预期和想象，这份答卷不算完美。我们注意到，进景区道路高峰时段拥挤，给您添了堵；临时停车场离景区远，让您走了更多的路；摇橹船“船妹子”少，增加了您的等候时间；还有湖光水色间的室外烧烤，没来得及准备好；集住宿餐饮于一体的绿皮火车，还没有跑起来……这些，反映出我们的服务力与保障力尚有很多不足，让您的体验感与满意度打了折扣。对此，我们在这里向您致以最真诚的歉意！
作为新晋景区，我们的团队还很年轻，我们的运营没有经验，我们的管理亟待提升，我们的服务需要完善。“五一”“大考”，您的亲身体验是我们改进工作的第一手资料，您的真心期盼是我们未来发展的第一个目标，您的意见建议是对我们最大的认可和鼓励，为此，我们在5月4日至5月20日开展有奖意见征集活动，您可以扫描下方二维码参与留言，对我们的工作提出意见和建议。我们愿意以高分“答卷”回馈您的期待，向您展示“北国江南”的诗情画意与厚重文化，带您领略马踏湖畔的人间烟火与淳朴民风。
兴尽晚回舟，难忘青青芦苇、碧波绿荷、红霞满天。愿远方的您一切顺遂安好，我们将重整行装再出发，也期待您再次进湖“监考”，相约缤纷夏日！
马踏湖国家湿地公园
2023年5月3日
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